本报讯 近日，我市一批“爱心公交”投入运营，这些公交配备无障碍设施，通过车辆硬件升级、场站服务优化以及党员志愿服务等多项举措，全方位提升老人、幼儿及残障人士等特殊群体的出行体验，为城市增添了一抹温暖的色彩。

按照市旅投公司统筹部署，市交运公司此次对12辆1路公交车进行了改造，为其配备了无障碍设施及爱心专座。其中，4辆公交车具备轮椅固定，这一贴心设计让乘坐轮椅的残障人士能够轻松、安全地上下车。同时，所有“爱心公交”车辆均配备了爱心药箱，为特殊乘客的出行安全提供了保障。

依赖轮椅出行的张先生说，以前很少乘坐公交出行，基本上是告别公交车了。但“爱心公交”投运后，让他也能够享受到这座城市公交车的快捷方便和周到服务。

据了解，市交运公司还专门设置2辆“党员示范车”，由党龄长、驾龄久的驾驶员负责驾驶，充分发挥党员先锋模范作用。公交场站也同步进行了服务升级，设立“党群驿站”和综合服务台，实施党员区域包干责任制，提供轮椅、充电宝、免费饮用水等便民设施。此外，市交运公司还组织志愿者开展常态化帮扶服务，为有需要的乘客提供全方位的帮助。

市交运公司相关负责人介绍，此次“爱心公交”的改造运营，是公司党支部开展助老助幼助残“三助”服务的一次有效尝试，下一步将在整个公司陆续铺开。

（记者 韩玉洁）