本报讯 去年以来，市政务服务中心交通窗口以深化“高效办成一件事”改革为突破口，通过数字赋能、全周期服务等举措，推动政务服务全面升级，为群众和企业带来便利。

据了解，该窗口通过优化审批平台，打造“交通综合服务专区”，整合道路运输许可、车辆年审、电子证照等政务服务事项，实现“进一扇门、办所有事”的服务升级，通过开发智能推送系统，自动匹配企业证照到期提醒、政策更新等信息，让政务服务全面提升，“一窗通达”“电子证照”等服务名片愈发亮眼。目前，企业道路运输经营许可证绑定运用率达到73.66%，车辆绑定运用率达到96.77%，办理效率和服务质量大幅提升。

此外，针对货运行业痛点，建立“司机之家”综合服务站，提供办证办事、法律咨询等增值服务，全年开展“送服务进企业”活动23场，惠及从业人员1500余人次。在危运基地设立专项服务窗口，创新“事前指导+事中快审+事后回访”服务机制，实现了服务从“单一化”向“增值化”的跨越。同时，在大件运输领域推行“信用+审批”改革，通过接入全省大件运输监管平台，实现审批、监管、服务全流程数字化，全年完成大件运输审批418件。针对涉路施工项目，建立从方案设计到竣工验收的全生命周期服务体系，运用BIM技术实现“云上预审”。

“我们正探索建立货运车辆‘全生命周期’数据库，通过数据共享实现年审、检测等服务‘无感办理’。”窗口负责人表示。下一步，将继续秉持为民服务理念，不断探索创新，为推动我市交通运输事业高质量发展贡献力量。

（记者 别阳军）