本报讯 今年7月，市市场监管局牵头在全市范围内上线“安心付”产品，并第一时间召开产品推介会，邀请了辖区内不少企业和商家参加。如今，三个月时间过去了，“安心付”产品的使用情况如何呢？

据了解，“安心付”是支付宝为消费者提供的一款可保障资金安全的支付产品，适用于充值、办卡等预付消费场景。在“安心付”模式下，消费者一次性充值支付资金会直接转入第三方银行账户，商家并不能直接提取消费者的支付资金，平台和商家会联合银行共同约定，只有当消费者在商家确认享受服务后，商户才能按实际消费金额扣减消费者资金，并由银行完成消费者资金的划拨，有效降低了商家“卷钱跑路”的风险。

目前我市已有部分商户如医疗美容、水果店等上线了“安心付”产品。

据一家开通“安心付”的商户介绍，自己第一时间在店内张贴了“安心付”二维码物料，并积极向消费者介绍推广，还针对不同年龄段、不同消费习惯的客户进行了“安心付”充值以及消费卡活动，客户都反映这种新颖的支付方式非常便捷和安全，也提高了客户在店内的消费意愿。

截至目前，全市已接入“安心付”预付式消费经营主体181家，累计保障资金42.1万元，消费者购买的安心付金额卡产品，预付资金进入银行专用账户，用户使用一笔、确认一笔、扣款一笔，笔笔透明，记录余额可查，商家关店可退款，从而保障消费者的资金安全，让消费者使用更放心。

市市场监管局投诉举报和应急指挥中心负责人表示，我市涉及预付式消费的投诉与去年同期相比下降了16.9%，“安心付”产品的推广，进一步优化了我市的消费环境，激发了消费活力，保障了消费者的权益，促进了市场健康稳定发展。

（记者 邓林）