10月22日，新安江街道楼栋红管家在府西社区水碓小区开展“大事小事 听您说事”接待日活动，面对面听取居民所反映的问题，并进行认真记录。自9月以来，新安江街道深入开展“民呼我为”的深化实践，把接待点摆到小区楼道里，从“被动处理问题”转变为“主动发现问题”，从“坐等居民上门”转变为“主动进楼道服务”，通过“大事小事 听您说事”的形式，广泛征集各类“楼栋小事”，多渠道拓宽民声通道，主动了解群众所需所急，听取群众所想所盼，及时解决群众“急难愁盼”。

（记者 宁文武）