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2023年10月13日
“一网通办”助力提升办事体验
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本报讯 “一网通办”办事大厅在传统政务服务中心的基础上,开启了“网办优先、自助为辅、窗口兜底”的政务服务新模式,覆盖了全部乡镇(街道),切实打通基层办事“最后一公里”,极大提升了群众办事体验。
据悉,全市共建16个乡镇(街道)便民服务中心以及256个村、社区“一网通办”2.0工作平台大厅,开设平台账号及权限,设备配置齐全。目前建德2.0事项已在“一网通办”2.0工作台上线2000余项事项,乡镇(街道)已在逐步承接2.0事项中。同时,截至目前,已有2000余项事项可在浙江政务服务网进行申报或办理。群众可到所在乡镇(街道)便民服务中心自助区或在家中即可自主申报办件事项,避免窗口排队耗时。此外,浙里办APP是浙江政务服务网的手机端,政务服务事项汇聚指尖,让群众足不出户即可办事。
(通讯员 游晓庆)
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