因扩容的需要，市行政服务中心今年3月14日从新安江广场搬迁至洋安新城荷映路113号。然而，搬迁新址后，环境卫生缺乏长效管理、公交配套设施不完善、交通标志标牌缺失等问题随之显现，给前来办事的群众带来了不便。

“原来的老中心场地较小，一些审批事项无法进驻，已无法满足行政服务中心发展的需要。搬到洋安新城后，中心办事窗口数量从原来的19个增加到23个，陆续还将有更多的部门窗口集中到这里，为市民办事提供更大的便利。新的办事大厅宽敞明亮，设置了市民休息处，老百姓办事的舒适度大大提高。”市审管办副主任刘水泉向记者介绍说，但他也坦言周边基础配套设施还不完善。

最刺眼的是卫生保洁问题。4月5日，记者来到新的行政服务中心，还没进大厅，就见到一大堆垃圾，旁边仅有的一只垃圾桶已经承载不下每天产生的大量垃圾。

这里的卫生保洁工作为何迟迟未能落实？洋安洋溪开发办常务副主任胡卫勤告诉记者，行政服务中心大楼由市城投公司建设，目前还未正式交付，包括卫生保洁等在内的相关费用测算还未完成。在过渡期内，开发办将尽快把行政服务中心的这堆垃圾清理掉，然后抽调三四个人，再聘用一些保洁人员做好荷映路以及洋安其他几条路的卫生保洁。同时，尽快与城管、城投公司等单位沟通，出台卫生保洁长效管理办法。

除了卫生保洁之外，交通安全问题也亟待解决。据刘水泉介绍，从洋安大桥至审批中心是一个长下坡，车流量大，车速快，由于通往行政服务中心的十字路口既没有红绿灯，也没有斑马线，对于过往车辆和行人都存在安全隐患。另外，由于十字路口并未设置行政服务中心的交通标志牌，老百姓找起来比较麻烦。刘水泉说，中心搬过来后，他们与相关单位沟通过这些问题，但进度却很缓慢。

对此，记者采访了市交警大队副大队长张建辉，他表示，行政服务中心十字路口目前确实存在交通安全隐患，城投公司已经委托交警部门在做方案，报请市政府同意后，将马上设置交通指示灯和斑马线。此处还有地下通道，一旦开通后行人可以从地下通道过马路。

在行政服务中心，记者随机采访了一些办事群众，除了反映环境卫生、交通安全问题外，他们还提到了没有港湾式公交站台、公交车路线不清晰、公交站牌小等问题，给他们带来诸多不便。

市公交中心经理游万民告诉记者，目前通往中心有两路公交车，一路是K101，从府前路公交首末站到客运中心，在行政服务中心设停靠点；还有1路公交车，从假日酒店到东站再到客运中心，在审批中心设停靠点。为了弥补假日酒店到东站客流高峰期的运力，一路公交车还设置了区间车，即从假日酒店到东站。如果有乘客误乘了区间车去行政服务中心，公交中心会安排乘客在东站免费换乘。对于老百姓反映的行政服务中心公交站牌小的问题，他们将马上把临时站牌换成大的。

采访中，记者观察了一下，洋安路两处路牌上有行政服务中心的指示，但距离公交站点有三百多米远。而且行政服务中心是在荷映路上，路牌上却没有标明荷映路，让人一头雾水。

针对这一情况，交警部门表示，将在妇保院路口明显位置设置指示牌，方便群众办事。市治堵办工作人员张少川则表示，此处会建造公交车港湾式停靠站，但因为要覆盖妇保院和行政服务中心两个地方，站点位置方案还在论证当中，今年年底之前可建设完成。

截至记者发稿，行政服务中心门口垃圾已清理并增加了多个垃圾桶，十字路口的临时指示标牌已装上，公交中心也把临时站点指示牌由小改大。市交警大队大队长汪永刚表示，将在今年6月新的妇保院搬迁启用前完成行政服务中心十字路口的红绿灯、斑马线等的建设。

记者手记：

行政服务中心是一个地方的 “政务超市”，也是一个城市的形象和窗口，行政服务中心最大的特性是服务和便民。市行政服务中心搬迁到洋安，最大的一个目的是给老百姓提供更多的一站式服务和更舒适的办事环境。然而，搬迁后周边配套设施不完善却给老百姓带来了不便。卫生保洁、交通标志这些事，或许在一些人看来并不算什么大事，但对于每天几百上千的来服务中心办事的老百姓来说，样样都是民生大事。我们常说百姓利益无小事，希望报道中提到的将要采取的措施、正在论证的方案等能尽快落实到位，让行政服务中心更加便民利民。

（记者  郑伟林）