本报讯 近日，梅城派出所接到一位在外地工作的年轻人的报警电话，称妈妈出门忘记带钥匙了，煤气灶上还烧着菜。

情况紧急，民警郑博文立刻出警。同时，在附近执行巡逻工作的“鹰眼”无人机迅速飞抵至现场，第一时间勘查现场情况，采集高空图像，时时传回综合指挥室。

“郑博文，通过无人机传回的画面，发现现场煤气灶并没有使用，隐约看到电饭锅灯亮着，但不排除煤气忘记关了。”辅警戚晁良将“鹰眼”无人机传回的情况迅速告知郑博文。

“收到，无人机持续监控现场，我已抵达小区，已见到报警人妈妈。”郑博文一边回应指挥室，一边安抚报警人母亲，“阿姨，您先别着急，您的儿子已经和我说了情况，我们先上去查看。”

因为情况紧急，在征得房主同意后，郑博文果断让开锁匠开锁进入现场勘查。经查看，确实和无人机传回的讯息相似，现场并没有使用煤气灶，是电饭锅一直插着电忘记关了。

民警郑博文又将屋内所有的安全隐患检查了一遍，将电源全部关闭，确认无异常后，才放心将报警人母亲接回屋内，“阿姨，我们已经检查过了，以后一个人在家用电、用煤气都要注意安全。”老人家连连称是，并不断向民警道谢。

从接警到处置完才花了短短十分钟，“鹰眼”无人机和民警配合默契，成功化解了“危机”。

（通讯员 谢苗苗）