本报讯 疫情防控期间，宅家上网购物安全又便捷。不料“快递客服”却来电询问，“请问您是xxx吗？您的快递由于我们的失误丢失了，请按照要求操作进行理赔……”

如果您接到了这样的电话，千万不要相信。请看下面这起真实的案例，骗子们到底是如何套路你的——

4月9日，家住杨村桥镇的陈女士接到一个陌生电话，对方自称是某快递公司的“客服”，称陈女士的快递在运输途中不小心弄丢了，现在要对她进行理赔。因为陈女士确实有一个快递没有收到，对方报给她的快递单号也准确无误，陈女士便相信了对方，添加了“客服”的QQ，并根据“客服”的要求，准备加入一个QQ群。

与此同时，杨村桥派出所也接到了这起电信诈骗紧急预警，民警赵嘉俊、辅警陈延樟立即电话联系陈女士，并出警进行上门劝阻。

“你好，你是不是接到了一个陌生电话，那是诈骗电话。”“没有啊，就接到一个快递电话。”“那就是诈骗电话，现在很多骗子都假冒快递公司来骗钱。”“不可能吧，我的快递单号都说出来了。”“你手机先别动，我们很快就到了。”民警到达现场，看到陈女士还是一脸不相信的样子，便把最近市内发生的诈骗案件对其进行了讲解，并普及了骗子常用的几种手段和相关的操作流程。

“哎呀，我刚接到的电话就是这样让我操作的！你们不跟我讲这些，我都不知道这是诈骗，肯定就把钱转过去了。太谢谢你们了！”陈女士幡然醒悟地说道。

民警终于长舒一口气，成功阻止了受害人将手机里的16万元转出。随后民警帮陈女士删除了骗子的QQ等信息，并在她的手机上安装了国家反诈APP。

 

警方提醒：

骗子通过非法渠道购买物流信息，假冒快递公司，谎称因疫情影响快递滞留、丢失或被拒发，要对受害人进行赔偿。然后以信用分不足、理赔通道未开启等理由诱导受害人转账，达到骗钱的目的。

如接到快递丢失、损坏、商家自称产品有质量问题的理赔电话，请提高警惕，务必通过自己购买商品的APP找到商家客服进行核实，避免掉入诈骗陷阱。

（通讯员 顾成成）