“你是驻企服务专员，我能咨询你有关我家的事吗？”下企业的某一天，科邦家纺的员工张姐把我拉到一边问道。

“当然可以！我就是为咱们企业服务的。”

原来张姐的丈夫在衢州某工地打零工，一共做了七天，可工资一分都没拿到。问老板讨工资，老板却说被另外一个工友代领走了，这个工友并没有把钱给张姐丈夫。张姐丈夫每天起早贪黑从建德赶到衢州去上班，到头来自己的工资莫名其妙没了，心里一肚子的气。

“你说，我这样的情况可以起诉吗？”张姐再次问道。

这个案子当然可以起诉，但是因地域管辖，需要到衢州去起诉，为了维权7000元的工资，要贴上路费、材料费，来来回回，怕拿到的钱所剩不多了。我把这笔账算给张姐听，然后建议她再次电话联系工地老板，告知对方自己不认可代签代领，若对方不同意支付工资，将走法律程序。如果工地老板依然不主动支付工资，我建议张姐先不要去法院起诉，而是去矛盾调解中心，在调解员的帮助下再次催讨工资，可以减少维权成本垫付。张姐听说自己老公的工资还有途径能拿回来后特别高兴，拉着我的手边说边聊地送我到厂门口。

“张姐，你丈夫的工资拿到了吗？”之后，我一直记挂着这件事，微信继续与张姐保持联系。“谢谢你这么记挂着，我已经叫女儿准备好材料跟衢州老板沟通了。”说完这句话，张姐在微信上还发了个笑脸的表情。

打那之后，张姐对我就更热情了，厂里上班人数、“健康码”扫码情况等都第一时间报给我，给我减少了很多沟通上的麻烦。

驻企服务，不仅要帮助企业做好疫情防控，服务好企业复工复产，对于企业员工，也应该与他们成为朋友、家人，为他们答疑解惑，向他们宣传惠民政策。赢得员工的支持，才能让驻企服务之路走得更远、更稳。