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2018年11月09日

管网改造引纠纷 巧妙调解化干戈

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本报讯  近日,新安江街道沧滩路7幢的项奶奶与施工方因污水管网改造问题引发了矛盾纠纷。经社区网格员出面调解,平息了一场一触即发的矛盾。

今年83岁的项奶奶,每天都会去楼下的报刊箱拿一份报纸,然后到旁边的老年活动室和邻居们聊聊天、打打麻将,过着安逸的晚年生活。而最近,项奶奶的安逸生活被沧滩片管网改造提升工程打破了。因工程施工需要,报刊箱及老年活动室前的路面被开挖出了一条长约8米、深1米的沟渠,隔断了去往报刊箱和老年活动室的道路。报纸送达不了,老年活动也无法开展,居民们纷纷抱怨工程严重影响了他们的生活,更有过激居民扬言要阻挠施工。

得知情况后,沧滩路网格员陈峰第一时间赶往现场,对居民进行安抚。管网改造是民生工程,他呼吁居民保持冷静,并迅速联系邮政局帮助领回这段时间的报纸,交给未领到报纸的居民。同时与片区邮递员及一楼的居民沟通,在施工期间将报纸暂时放在一楼居民家中,方便其他居民自取。考虑到沧滩路7幢离社区较近,网格员陈峰引导附近居民在施工期间去社区老年活动室活动。

达成和解后,居民们纷纷表示理解,对网格员陈峰的工作也给予了高度评价。

(通讯员  唐建浩)