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2017年09月20日
“贴心城管”服务升级
动动手指即可处理违停
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本报讯 近日,“贴心城管”手机App中增加了人行道违法停车自助处理功能,违停车主只要在手机上动动手指,就能完成在线处理和缴款,无需到城管窗口处理。
需要注意的是:用户与驾驶证要一一对应,每本驾驶证可绑定3本行驶证;每本行驶证最多只能被3名用户绑定;在线缴款通过浙江政务服务网公共支付平台完成,缴款单30分钟内有效,超时则要重新处理;如果对违法事实有异议,则需前往城管窗口处理;需要纸质处罚决定书或票据,请到违法发生地所在区(县、市)城管执法机关领取。
此外,“贴心城管”手机app还提供了我要爆料、找车位、找公厕、找便民服务等功能。
如果遇到路面塌陷、井盖丢失、水管爆裂、树木倒伏等城市管理问题,市民可以通过拍照、语音、文字等方式上报到“我来爆料”这个板块。数字城管系统会第一时间对这些问题进行核实,通知相关责任单位进行解决,并将处置结果第一时间反馈至市民的手机上。
(记者 沈菲 通讯员 王蓉蓉)
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